LEGAL REFERENCE

Ruang Legal Untuk Akaun Anda

i1m888 menyusun terma penggunaan, privasi, kuki dan akses akaun dalam satu ruang supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Kami menerangkan perkara undang-undang dengan bahasa yang...

Terma akaunPrivasi dataKuki perantiAkses wilayahRekod pembayaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Ruang Legal Untuk Akaun Anda

Hak Akaun Dan Bidang Kuasa

Notis legal ini menerangkan cara i1m888 mengendalikan akaun, data, akses laman dan rekod transaksi untuk anda di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk memberi maklumat yang tepat, menjaga kelayakan akses sendiri, dan menggunakan laman hanya di wilayah yang disokong. Kami boleh meminta semakan identiti, resit pembayaran atau butiran bank apabila terdapat permintaan pengeluaran, perubahan profil, atau

pertikaian akaun. Rekod daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan pentadbiran, bukan sebagai nasihat kewangan. Jika terdapat percanggahan antara paparan promosi, mesej sokongan dan terma ini, versi legal yang dikemas kini di halaman ini akan menjadi rujukan dalaman kami. Teruskan hanya jika anda faham syarat ini dan bersedia mematuhinya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Legal

Jika anda ada soalan tentang terma, data peribadi, rekod pembayaran atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun i1m888 anda. Sertakan ID akaun, masa kejadian, jenis peranti dan bukti...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan terma, akses peranti atau perubahan profil. Kami akan meminta maklumat pengenalan yang sepadan sebelum membincangkan data akaun atau rekod transaksi.
Emel Polisi Hantar emel jika anda mahu salinan rekod, pembetulan data, atau penjelasan klausa tertentu. Nyatakan subjek dengan jelas supaya permintaan legal tidak bercampur dengan pertanyaan lobi.
Semakan Transaksi Untuk pertikaian pembayaran, lampirkan resit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bersama masa pindahan. Kami semak padanan rekod sebelum memberi maklum balas tentang status akaun.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Polisi

Legal di i1m888 bukan sekadar teks halaman. Kami menghubungkan terma dengan proses akaun harian: pendaftaran, log masuk, kuki, keselamatan, pembayaran, pengeluaran dan pertikaian. Setiap permintaan yang menyentuh data peribadi perlu melalui semakan...

Pengendalian Data

Kami menggunakan data akaun untuk log masuk, semakan profil, transaksi dan komunikasi sokongan. Akses dalaman dihadkan mengikut peranan kerja, dan permintaan tambahan direkod supaya jejak pentadbiran kekal jelas.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sebelum akaun dibuka.

Keselamatan Akaun

Kami memeriksa padanan kata laluan, peranti, alamat rangkaian dan perubahan profil yang luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara identiti disemak.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, sembang dan semakan akaun disimpan selama diperlukan untuk pentadbiran, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Tempoh simpanan boleh berbeza mengikut jenis data dan keperluan wilayah.

Permintaan Perubahan

Jika nama, nombor telefon atau butiran bank perlu dibetulkan, hubungi kami dari akaun yang sama. Kami boleh meminta dokumen sokongan sebelum perubahan digunakan pada profil i1m888 anda.

Hubungan Polisi

Untuk soalan terma dan privasi, gunakan emel polisi atau sembang akaun. Pasukan sokongan akan mengarahkan permintaan kepada pihak dalaman yang sesuai sebelum jawapan diberikan.

Jawapan Ringkas Tentang Legal

Maksudnya anda menerima syarat akaun, akses wilayah, penggunaan data, dan proses semakan yang kami nyatakan. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan pembukaan akaun atau penggunaan ciri yang memerlukan log masuk.

Data digunakan untuk mengenal pasti akaun, memproses transaksi, menjaga keselamatan sesi, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta butiran yang tidak berkaitan dengan pengendalian akaun atau keperluan semakan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau emel polisi. Kami mungkin meminta bukti tambahan, terutama jika perubahan menyentuh nombor telefon, nama, rekod bank, atau akses keselamatan.

Resit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX membantu kami memadankan masa, jumlah dan rujukan transaksi. Tanpa bukti itu, semakan pertikaian boleh mengambil masa lebih lama kerana rekod perlu dicari silang.

Akses ke i1m888 bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan undang-undang tempatan. Jika lokasi anda tidak sepadan, kami boleh mengehadkan sesi atau meminta anda menghubungi sokongan untuk penjelasan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, seperti transaksi, semakan identiti, sembang sokongan atau perubahan profil. Kami menyimpan data selama diperlukan untuk pentadbiran, pertikaian dan kewajipan undang-undang.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun untuk isu segera, atau emel polisi untuk permintaan bertulis. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan dokumen berkaitan supaya kami boleh menyemak dengan tepat.